Adatkezelési
tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően végzi az adatkezelést.

2. Adatkezelési alapelvek

Az adatkezelő az érintett személyes adatait kizárólag:

• jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli;
• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti, és azoktól eltérő módon nem kezeli;
• az adatkezelés céljához szükséges mértékre korlátozottan tárolja (adattakarékosság);
• pontosan és naprakészen tartja, a pontatlan adatokat haladéktalanul törli vagy helyesbíti;
• csak a szükséges ideig tárolja (korlátozott tárolhatóság);
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, törlés vagy megsemmisülés ellen.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Az érintett által önkéntesen megadott adatok:

• Teljes név
• E-mail cím
• Az érintett ingatlan típusa (opcionális)
• Az üzenet szabad szöveges tartalma

3.2 Szerződéses kapcsolat

Megrendelés vagy szerződés esetén az adatkezelő kezeli az alábbi adatokat:

• Természetes személy esetén: teljes név, lakcím, adóazonosító jel, telefonszám, e-mail cím
• Jogi személy esetén: cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám, kapcsolattartó neve és elérhetősége
• A megrendelt szolgáltatás és az érintett ingatlan adatai
• Számlázási és fizetési adatok

3.3 Weboldal-látogatás (sütik)

A weboldal sütik útján automatikusan gyűjthet technikai adatokat (IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja). Részleteket a 8. pontban talál.

4. Az adatkezelés jogalapja és célja

5. Az adatok megőrzési ideje

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: a kapcsolatfelvételtől számított 2 év, illetve az érintett törlési kérelméig.
• Szerződéses adatok: a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 év (Ptk. elévülési szabályai szerint).
• Számviteli bizonylatok (számlák): a kiállítástól számított 8 év (Számviteli tv. 169. §).
• Sütik: süti típusonként eltérő, legfeljebb 1 év. Részletesen a Cookie beállítások oldalon.

6. Az érintett jogai

Az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja az adatkezelőnél benyújtott írásbeli kérelem útján:

A kérelmeket az info@energon.hu e-mail-címre kérjük küldeni. Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül megválaszolja, szükség esetén ez az időszak 60 nappal meghosszabbítható.

7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag az érintett hozzájárulásával, vagy jogszabályi kötelezés alapján továbbít. Adatfeldolgozóként az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:

Az EGT-n kívüli adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák megléte esetén (pl. standard szerződési záradékok) történik.

8. Sütik (cookie-k)

A weboldalon alkalmazott sütik részletes leírása és beállítása a Cookie beállítások oldalon érhető el. A hozzájárulást igénylő sütik kizárólag az érintett kifejezett beleegyezése esetén kerülnek elhelyezésre.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő az adatok biztonságát megfelelő technikai (HTTPS titkosítás, hozzáférés-vezérlés, rendszeres biztonsági mentés) és szervezési intézkedésekkel (hozzáférési jogosultságok kezelése, adatkezelési szabályzat) biztosítja. Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33–34. cikkei szerinti bejelentési kötelezettségeit teljesíti.

10. Jogorvoslat, panasztétel

Amennyiben az érintett megítélése szerint adatainak kezelése jogszabálysértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Az érintett bírósághoz is fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.